İade ve Değişim

İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Ürünlerimizden memnun kalmadığınız takdirde aşağıdaki koşullarda iade ve değişim yapabilirsiniz.

İade Koşulları

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır
  • Orijinal ambalajında olmalıdır
  • 14 gün içinde başvurulmalıdır
  • Fatura veya sipariş numarası ibraz edilmelidir

İade Süreci

İade talebinizi müşteri hizmetlerine bildirdikten sonra kargo firmamız adresinize gelip ürünü teslim alır. Ürün depomuza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve ödemeniz 3-5 iş günü içinde iade edilir.